Toimitusehdot sisustustuotteille (ei koske huonekaluja!)

Toimitusmaksut:

Verkkomaksu 3,60 €/tilaus vuoden 2011 loppuun asti, norm. hinta 8,50. Maksu suoritetaan Suomen verkkomaksujen kautta PikkuElsan tilille. Postipaketin toimitus lähipostiin.

Toimitamme tilauksia tällä hetkellä ainoastaan Suomeen. Sinun tulee olla 18 vuotta täyttänyt tilataksesi tuotteita nettipuodista.

Vanhat huonekalut, kysy rahtimaksu erikseen sähköpostitse. Vanhat huonekalut lähetämme Kaukokiidon kautta ja niissä kuljetusmaksu määräytyy todellisista rahtikustannuksista. Otathan aina ensin yhteyttä myymäläämme.  Rahtimaksu lasketaan tilavuuden ja postinumeron mukaan, kuljetus on kotipihaan arkisin ennen klo 16.00. Pienempiä huonekaluja, esim. tuoli tai pieni pöytä menevät myös Matkahuollon kautta, jolloin vastaanottaja maksaa rahdin kun noutaa paketin.

Nettipuodissa on käytössä seuraavat maksuvaihtoehdot:

ENNAKKOLASKU Saat sähköpostiisi tilauksesi kokonaissumman ja tilinumeromme. Lähetämme tilauksesi, kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Tilaustuotteiden (tarrateksti tilauksesta) toimitusaika on n. 1 vko. Pidämme tuotteet varattuna 5 vuorokautta tilauksen saapumisesta (ei koske huonekaluja!).  

NOUTO suoraan PikkuElsan puodista aukioloaikoina. Ei postitusmaksuja. Maksuvälineenä käteinen, pankkikortti tai luottokortti.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, PikkuElsa toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Laskutus- ja osamaksupalvelun toteuttaa Collector

Collector-laskuasiakkaana voit tehdä ostoksia laskulla aina 1000 euroon asti. Laskulla tai osamaksupalvelun maksutapalisä on 3 %.  Laskuun lisätään laskutuslisä, joka on 3 euroa. Laskun maksun tapahtuessa maksuehtojen mukaisesti muita kustannuksia ei tule. Jos laskun maksu viivästyy, peritään 5 euron viivästysmaksu. Laskuasiakkaan tulee olla 20 vuotta täyttänyt. Luottotiedot tarkistetaan.

Laskuasiakkaana voit valita kaksi maksutapaa. Voit maksaa koko summan kerralla tai jakaa sen 24 kuukaudelle, jolloin sinusta tulee automaattisesti tiliasiakas. Tiliasiakkaalla on mahdollisuus jakaa lasku eriin oman taloudellisen tilanteensa mukaisesti, kuitenkin enintään 24 kuukaudelle. Laskuun lisätään korko (1,71%) ja laskutusmaksu, joka on 3 euroa.

Palautusoikeus: Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vrk:n palautusoikeus, mikäli et ole tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen. Huomioi kuitenkin, että tuotteen täytyy olla käyttämätön ja siinä kunnossa kun ne ovat lähtiessään PikkuElsan puodista. Ota yhteyttä palautusasioissa aina ensin sähköpostitse tai puhelimitse. 

PikkuElsa ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Tämä tulee kyseeseen myös postin ja kuljetuksessa tuotteeseen aiheutuneista vaurioista. Emme vastaa jos tuote rikkoontuu tai häviää kuljetuksen aikana. Jos paketti on vahingoittunut postin kuljetuksessa, tee heti vahinkoilmoitus Postiin.  Jos huonekalu on vaurioitunut kuljetuksessa, ota valokuvat vahingosta ja laita siitä meille välittömästi tieto.